أصدرت وزارة المالية، منشور تعليمات رئيس قطاع الحسابات والمديريات المالية بشأن إيقاف العمل بالتحصيل النقدي والتوجه فورا للعمل بوسائل التحصيل الإلكتروني .
ونص المنشور، على أنه يأتي بالإشارة إلى التعليمات الصادرة سابقاً بشأن السماح المؤقت بالتحصيل النقدي لكافة الجهات الحكومية، وذلك نظرًا للأعطال الفنية في خدمات الاتصالات التي أثرت على منظومة التحصيل الإلكتروني، ونظر لتأكد وزارة المالية من زوال أسباب تلك الأعطال الفنية واستعادة الخدمات الإلكترونية بشكل كامل.
ونص المنشور، أن وزارة المالية تهيب بالجهات الإدارية بالدولة إيقاف التحصيل النقدي فورا والعودة للعمل بالنظام الإلكتروني المعتمد للتحصيل التزاما بالتعليمات المالية والرقابية المنظمة لذلك، وضماناً لحسن سير العمل وضبط الدورة والإجراءات المالية.
كما أنه حال ظهور بعض المشكلات العارضة بوسائل التحصيل الإلكتروني للجهات الإدارية فيتم إتباع الإجراءات الصادرة بالكتاب الدوري رقم 45 لسنة 2020 وفقاً للآتي :
على القائم بالتحصيل أن يقوم الاتصال فورا في حالة حدوث أي معوقات تمنع التحصيل الالكتروني باستخدام ماكينات (GPOS) على مركز الدعم الفني الهاتفي والميداني على الرقم 0235317331 .
حل المشكلة فورا عن طريق الهاتف علماً بأن مركز الدعم الهاتفي يعمل 24 ساعة يومياً، وإيفاد مسئول الدعم الفني الميداني الى مقر نقطة التحصيل حال عدم حلها هاتفياً.
كما يلتزم المسئول بتدوين رقم البلاغ على ايصالات التحصيل المصدرة يدوياً بعد إبلاغه من الدعم الفني بعدم إمكانية حل المشكلة عن طريق الهاتف.
بمجرد إيفاد مسئول الدعم الفني الميداني لنقطة التحصيل وحل المشكلة يتم العودة الى الالتزام بنظام التحصيل الإلكتروني.
كما أنه على المسئولين الماليين بالجهاز الإداري بالدولة، ووحدات الإدارة المحلية بالمحافظات والهيئات العامة الخدمية والاقتصادية والأجهزة المركزية المستقلة والوحدات ذات الطابع الخاص والصناديق والحسابات الخاصة , كما انه على المديرين الماليين بالمحافظات والمراقبين الماليين بالوزارات والهيئات العامة، والسادة مديري ووكلاء الحسابات ضرورة متابعة ما تقدم بكل دقة.